Términos y condiciones

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Delbosque Racing (DBR)
Última actualización: 05/09/2025

Bienvenido a Delbosque Racing (DBR). Al acceder y utilizar nuestro sitio web y tienda en línea, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te pedimos leerlos atentamente, ya que establecen los derechos y obligaciones entre el usuario y DBR.

1. Uso del sitio web y la tienda en línea

  • El uso de este sitio está destinado únicamente a fines personales y no comerciales.
  • El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de registrarse o realizar una compra.
  • Queda prohibido el uso fraudulento del sitio, la manipulación de precios o la reventa no autorizada de productos.

2. Procesamiento de pedidos y pagos

  • Todos los precios están expresados en [MXN] e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario.
  • El pago debe realizarse a través de las plataformas seguras disponibles en el sitio.
  • Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de su pedido.

3. Envíos y entregas

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.
  • DBR no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas externas como paquetería, aduanas o situaciones de fuerza mayor.
  • El usuario será responsable de proporcionar la dirección correcta para el envío.

4. Devoluciones y cambios

  • Solo se aceptan devoluciones en los plazos y condiciones establecidos en nuestra política de devoluciones, la cual establece que solo podrán solicitarse dentro de los primeros 15 días naturales posteriores a la entrega. Para ello, el usuario deberá comunicarse con nosotros vía correo electrónico describiendo la razón de la devolución y, de ser necesario, adjuntar evidencia. DBR evaluará cada caso y determinará si procede una devolución o cambio.
  • El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original.

5. Aviso de Privacidad

Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Delbosque Racing (DBR) pone a disposición de sus usuarios el presente Aviso de Privacidad.

Datos personales recabados
DBR podrá recabar y tratar los siguientes datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico, información de pago y datos relacionados con tus compras.

Finalidades del tratamiento

  • Los datos personales serán utilizados para:
  • Procesar y entregar pedidos.
  • Proporcionar atención al cliente.
  • Cumplir con obligaciones legales.
  • Realizar campañas de marketing, promociones, encuestas de satisfacción y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios.

Consentimiento para fines de marketing
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el usuario otorga su consentimiento para que DBR utilice sus datos personales con fines publicitarios y de mercadotecnia. El usuario podrá revocar en cualquier momento dicho consentimiento enviando un correo a soporte@delbosqueracing.com

Derechos ARCO
El usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: soporte@delbosqueracing.com. La solicitud debe incluir nombre completo, descripción clara de los datos sobre los que se ejercen los derechos y copia de una identificación oficial.

Transferencia de datos
DBR no compartirá datos personales con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con las finalidades señaladas o por requerimiento legal.

Seguridad de los datos
DBR adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

6. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido del sitio (logos, textos, imágenes, diseños, etc.) es propiedad de DBR o cuenta con licencia de uso.
  • Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.

7. Limitación de responsabilidad

  • DBR no se hace responsable por:
    • Daños indirectos o incidentales derivados del uso del sitio o la imposibilidad de utilizarlo.
    • Errores tipográficos o de precios en el sitio.
    • Retrasos o fallas de terceros proveedores de servicios.

8. Modificaciones

  • DBR podrá modificar estos Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad, en cualquier momento.
  • Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en el sitio web, por lo que se recomienda revisarlos periódicamente.

9. Ley aplicable y jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, el Código de Comercio, el Código Civil Federal, la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como demás disposiciones aplicables.
  • En caso de controversia, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México.